Preguntas frecuentes

Trabajamos con Medicaid de Illinois y con algunos planes de empleador. Con Medicare todavía no participamos. Si no tiene seguro, o su plan no cubre terapia, la tarifa se fija según sus ingresos.

No hay un precio fijo. Le preguntamos por los ingresos de su hogar y cuántas personas viven de ellos, y con eso se fija la tarifa de cada sesión. Un número limitado de cupos tiene tarifa reducida. Le damos la tarifa por escrito antes de la primera sesión. No le pedimos documentos de inmigración para empezar.

Es un recibo mensual con las fechas y el tipo de sesión. Usted lo manda a su plan de seguro, que podría reembolsarle parte del costo. Lleva un código de diagnóstico que su aseguradora puede ver, y el reembolso no está asegurado.

Si usted paga sin seguro, tiene derecho a recibir por escrito, antes de empezar, una estimación de lo que costará su atención. Se la damos antes de la primera sesión. Si la factura final supera la estimación en $400 o más, puede disputarla. La estimación no es un contrato.

Sí. Las tarjetas HSA y FSA se aceptan como cualquier tarjeta, al terminar cada sesión.

Dura 60 minutos. Su terapeuta le explica cómo trabaja, los límites de la confidencialidad y los riesgos y beneficios posibles de la terapia, y le escucha. Al final, los dos deciden si quieren seguir.

Su terapeuta fija el ritmo con usted. No prometemos un número de sesiones: usted puede parar o cambiar de terapeuta cuando quiera.

Nuestras licencias son de Illinois. Por video atendemos a personas que estén en Illinois durante la sesión. Si usted está en otro estado, le ayudamos a buscar a alguien con licencia allí.

Llame o envíe un mensaje de texto al 988, a cualquier hora; si prefiere español, oprima 2. En una emergencia, llame al 911. Si vive violencia en casa, la Línea Nacional contra la Violencia Doméstica atiende al 800-799-SAFE (7233), también en español. Este sitio y nuestros mensajes no se monitorean las 24 horas.

Lo que usted cuenta se queda en la sesión. La ley pone límites: si hay un riesgo serio de que alguien se haga daño o haga daño a otra persona, o si se sospecha maltrato de un menor o de una persona mayor, su terapeuta puede tener que avisar. Se lo explicamos por escrito antes de empezar.

Sí, con sus padres o tutores en la terapia familiar. Las reglas de consentimiento de una persona menor de edad dependen de su edad y de la ley de Illinois; su terapeuta se las explica por escrito antes de empezar.

Pedimos 24 horas de aviso para cambiar una cita. Si algo se complica, llámenos y lo hablamos.